Beginn: Mi., 30.09.2026, 14:00 – 17:45 Uhr
Dauer: 5 Termine
Kooperation zwischen der Volkshochschule Iserlohn und der agentur mark GmbH
Internationale Fachkräfte spielen in Unternehmen eine immer wichtigere Rolle. Um dieses qualifizierte Personal zu gewinnen und langfristig in Arbeitsabläufe, das Team und die Firmenabläufe zu integrieren ist eine nachhaltige Personalstrategie erforderlich.
Interkulturelle Kompetenz setzt hier an und beschreibt eine grundlegende Fähigkeit, effektiver und zufriedenstellender mit kultureller Vielfalt umgehen zu können und interkulturelle Begegnungssituationen erfolgreich zu gestalten. Als Teil der Personalentwicklung dient die Qualifizierung der Verbesserung der Dialogfähigkeit, dem Abbau von Vorurteilen und der Optimierung der Gesprächsführung.
In Gruppen- und Einzelarbeit, Rollenspielen, Fallbeispielen, praktischen und kreativen Übungen sowie theoretischen Inputs werden folgende Module vermittelt:
- Eigene und fremde Kulturen
- interkulturelle Kommunikation
- Methoden des interkulturellen Lernens
- Techniken des interkulturellen Umgangs
- Reflexion und Überprüfung des eigenen Standpunktes sowie Multiperspektivität
- Konflikt- und Diversitätsmanagement
- Entwicklung praxisbezogener Lösungsansätze und Handlungsbedarf
Die Reihe richtet sich an alle, die internationale Mitarbeitende nicht nur gewinnen, sondern langfristig erfolgreich in Teams und Unternehmensabläufe integrieren möchten – insbesondere Führungskräfte, Personalverantwortliche, Ausbildungsbeauftragte, Integrationsbeauftragte und weitere Interessierte aus der Pflege, dem produzierenden Gewerbe, dem Handwerk oder sonstigen Branchen.
Die Fortbildung ist im Rahmen des „XPERT Culture Communication Skills (CCS)® Basic-Moduls“ im Umfang von mind. 16 Unterrichtseinheiten anerkannt und kann optional nach erfolgreich abgelegter Prüfung mit einem XPERT-Zertifikat abgeschlossen werden.
Die Fortbildung ist kostenlos.